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市残联切实抓好第三代残疾人证(智能化)换发试点工作问题整改
作者:鄂州残联     文章来源:鄂州残联    点击数:    更新时间:2019-12-15 18:19
    为贯彻落实市委、市政府提出的电视问政整改要求,市残联迅速召开残联系统关于鄂州第三代残疾人证(智能化)换发试点工作问题整改会议,制定方案,成立专班,切实做好整改工作,着重在优化办证流程和服务上下功夫。一是分类清查人员,取消不必要的证明。二是入户通知到人,实行“一次性”告知服务。三是下沉医院资源实行“下乡上门”评定服务。四是开展“一站式”评定,让残疾人最多跑一次。五是按有关规定落实办证费用减免政策。
    市残联党组书记理事长高健强调:一是要转变作风,人性关怀,对行动不便的重度残疾人做好上门服务,进一步规范文明用语,改进服务态度,耐心做好细致工作;二是要包保到人,精准服务,对经评定需降级的残疾人,依规做好解释工作,落实信访和维稳工作责任;三是要做好部门协作,上下联动,建立问题清单、责任清单、任务清单、时限清单和进度清单逐项明确牵头领导、责任单位、整改时限和目标要求;四是要汲取教训举一反三,尤其是残联系统要对标检视在残疾人康复托养、就业培训、社会保障等方面存在的官僚主义、形式主义问题,发现问题及时查处整改。


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